au PAY マーケット

お知らせ

2021/03/22 サービス告知

三太郎の日 アクセス集中時のお願い

いつもau PAY マーケットを利用いただき、誠にありがとうございます。

「三太郎の日 3月23日開催」のお買い物についてご協力をお願いしたく、お知らせいたします。


■お買い物についてご協力のお願い

三太郎の日キャンペーンの開始時刻(0時)、及び終了間際(20時〜23時)はアクセスの集中が予想されます。

アクセスが集中する時間帯は、お買い物がしにくい状態が発生する場合がございますので、余裕をもってお買い物をしていただきますよう、ご協力のほどよろしくお願いいたします。


■クーポンご利用に関する表示について

アクセス集中時の通信負荷軽減のため、開催期間中はクーポンご利用の際の表示にて、以下が発生する場合がございます。

・マイメニューの「利用可能クーポン」の枚数が0枚

・買い物かご内の「利用可能クーポン」が非表示

・購入内容の確認画面で、保有しているクーポンが選択できず、しばらく経ってから再度お試しいただきたい旨のメッセージ

※クーポンのご利用をご希望の場合は、一度買い物かごに戻っていただき、再度ご注文をお試しください。


■ご注意点

・誤って複数回のお買い物をされないようにご注意ください。

・お買い物が完了しているかは、「お買い物履歴」をご確認ください。

・誤ってお買い物をされた場合は、お客様ご自身でキャンセルいただくか、お買い物されたお店にキャンセルしたい旨をご連絡いただけますようお願い申し上げます。


ご迷惑をおかけいたしますが、何とぞご理解・ご協力のほどよろしくお願いいたします。