お知らせ

いつもau PAY マーケットをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客さまからの「配送状況をリアルタイムで知りたい」などのお声を反映して2025年9月よりご注文完了時や発送完了時に店舗LINE公式アカウントにてLINEでの通知を開始することになりました。

※開始日が確定いたしましたら改めてお知らせいたします。

これにより、店舗LINE公式アカウントをお持ちの店舗さまでお買い物をしていただいた際に、一部の店舗さまのLINE公式アカウントよりご注文完了/発送完了の通知メッセージがLINEで届くようになります。

■LINE通知メッセージについて

LINE通知メッセージは、au PAY マーケットの店舗さまから、ご注文完了や発送完了といったお知らせをLINEで受け取れる便利な機能です。

LINEにご登録の電話番号と、au PAY マーケットでご注文時に登録された購入者情報の電話番号が一致した場合に通知が届きます。事前に店舗さまのLINE公式アカウントを友だち追加していなくても簡単に受け取ることができます。

■LINE通知メッセージの配信について

LINE通知メッセージの配信には、お客さまがau PAY マーケットでご注文時に登録された購入者情報の電話番号が、LINEヤフー株式会社が提供する「LINE通知メッセージ」サービスにおいて、LINEにご登録の電話番号と照合するために利用されます。

※「LINE＞ホーム＞設定＞プライバシー管理＞情報の提供＞LINE通知メッセージ＞LINE通知メッセージを受信」をオフにすると通知は届きません。この設定により、au PAY マーケットの店舗さまだけでなく、他の企業からの通知メッセージも届かなくなりますのでご注意ください。

■電話番号の利用について

電話番号はハッシュ化（情報を安全に保つ目的で暗号化すること）されており、購入時の同意内容に基づいて店舗さまよりLINEヤフー株式会社へ提供されます。

auコマース＆ライフ株式会社では、個人情報の利用について、各種法令および当社の定める規約等に基づいて適切に取り扱うよう定めております。また、LINEヤフー株式会社は、受領した情報をメッセージ送信の宛先を照合するためにのみ利用します。

配信されたメッセージの内容にご不明点がございます場合は、配信元の店舗さまのトップページや販売者情報欄に連絡先が記載されていますので、そちらから直接店舗さまへお問い合わせください。

引き続きより良いサービスになるよう改善を進めて参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。

▼過去の改善