au PAY マーケット

お知らせ

2025/10/09 メンテナンス情報

10月サービス一時停止(3回)のお知らせ

初回掲載日:2025年9月1日

更新日:2025年9月18日

更新日:2025年10月8日


いつもau PAY マーケットをご利用いただき、ありがとうございます。

2025年10月は、下記の時間帯にてサイトメンテナンスを合計3回実施いたします。


■サイトメンテナンス日時

①2025年10月1日(水) 午前2:00 ~ 2025年10月1日(水) 午前9:00(予定)

②2025年10月7日(火) 午前1:00 ~ 2025年10月7日(火) 午前7:00 午前6:00(予定)

③2025年10月22日(水) 午前1:00 ~ 2025年10月22日(水)午前7:00 午前7:30(予定)

※時間帯は変更となる可能性があります。

※詳細な時間帯は決定次第更新いたします。


■サイトメンテナンスに伴うご注意事項

・メンテナンス時間帯は、サイトの閲覧・ご購入等、一切のサービスがご利用いただけません。

・上記の期間にかかる場合、ポイントの加算や反映が遅れる場合がございます。お得なポイント交換所のご利用をご検討のお客さまは、なるべく前後の交換はお避けください。

・ポイントの有効期限がせまっている場合は余裕を持ってご利用をお願いします。

・メンテナンス終了後、サイトが表示されない、ポイントが更新されないなどの場合は、ブラウザやアプリを一度閉じ、開きなおしていただくことで解決する場合がございます。


また、サイトメンテナンスに伴い、以下の期間でPontaパスアプリのすべてのサービスがご利用いただけません。

①2025年10月7日(火) 午前0:00 ~ 2025年10月7日(火) 午前8:00

②2025年10月22日(水) 午前0:00 ~ 2025年10月22日(水) 午前8:00

※メンテナンスの状況によって、終了時刻が前後する可能性がございます。


■Pontaパスアプリサービス停止内容

・期間中は、Pontaパスアプリのすべての機能がご利用いただけなくなります。

・また、au PAY マーケットからのPontaパス/Pontaパス ライトへの入会、退会、コース変更もできません。


ご迷惑をおかけいたしますが、ご了承いただきますようお願い申し上げます。