au PAY マーケット

お知らせ

2026/02/13 障害情報

iOSで一部SMSが届かない事象について

iOS(iPhone・iPad)ご利用中の一部のお客さまにおいて、au IDログイン、およびau PAY(auかんたん決済)お支払いの際に「00000000000」から送信されるSMSが『迷惑メッセージ』に振り分けされる事象を確認しております。

SMSが届かない場合は、お手数ですが「迷惑メッセージ」フォルダをご確認いただきますようお願い申し上げます。


詳しい手順は、iPhoneユーザガイド『「迷惑メッセージ」フォルダ内のメッセージを復旧する』をご参照ください。

https://support.apple.com/ja-jp/guide/iphone/iph203ab0be4/ios


事象の解消までご不便をおかけしますことを、お詫びいたします。