au PAY マーケット

お知らせ

2024/01/02 障害情報

ルーレット券が進呈されない事象について

いつもau PAY マーケットをご利用いただき、ありがとうございます。


2024年1月1日(月)10:00より、買い得ルーレットにおいて、条件を達成した場合においてもルーレット券が進呈されない事象が発生しておりました。現在は解消されております。


■発生期間:2024年1月1日(月)10:00〜1月2日(火)12:00頃


事象発生日時から事象解消までに本来進呈がされるはずであったお客さまにおかれましては、1月上旬頃を目途に対応及びご連絡させていただきます。


お客さまにはご不便・ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。