au PAY マーケット

お知らせ

2023/04/06 障害情報

コンビニ決済の一部注文不具合について

いつもau PAY マーケットをご利用いただき、ありがとうございます。


弊社システムの不備により、一部の店舗において、以下の期間にてコンビニ決済が正常にできない事象が発生しておりました。


▼発生期間

2023年3月31日(金)夕方ごろ~2023年4月4日(火)20時55分ごろ


そのため、一部のご注文にて、キャンセルや決済方法の変更が必要となります。

該当のお客さまには店舗よりご連絡がございますので、ご確認の程お願い申し上げます。


このたびは、ご利用のお客さまにご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。