お知らせ

いつもau PAY マーケットをご利用いただき、誠にありがとうございます。

au PAY マーケットでご利用可能なクーポンが当たるガチャ等の一部コンテンツにおいて、

以下事象が発生しておりました。現在は解消しております。

▼発生事象

auPAYマーケットの対象のクーポンガチャ当選後、クーポン一覧内の「獲得可能」に表示されず、クーポンが取得できない。

▼発生日時

2021年08月18日(水)11時03分 ～ 2021年08月18日(水) 20時45分 解消済み

▼対象ガチャ名

・夏のクーポンガチャ祭り

・au PAY マーケットクーポンガチャ（au PAYアプリ内ショッピングページ表示）

・au PAY マーケットクーポンガチャ（au PAYアプリ内ポップアップバナー表示）

・au PAY マーケットクーポンガチャ（スマプレジャンボ特設ページ内バナー表示）

▼再取得方法

当選された方は以下遷移より取得が可能となります。

マイメニュー＞利用可能クーポン＞獲得可能

この度はお客様にはご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。引き続きau PAY マーケットをよろしくお願いいたします。