お知らせ

いつもau PAY マーケットを利用いただき、誠にありがとうございます。

2021年5月3日（月）開催の「三太郎の日」についてお知らせさせていただきます。

2021年5月2日(日)16時41分～5月3日(月) 12時00分頃までau PAY マーケットにおいてPontaポイントシステム障害により、Pontaポイントの照会やご利用ができない事象が発生しておりました。

・購入時に、ポイントが表示されずご利用いただけません
・購入確認画面のポイント還元数が表示されません
・ポイント交換所ご利用時に、エラーが発生しご利用いただけません

なお、「三太郎の日にau PAY マーケットでお買い物でポイント最大21%もらえる！」、各種特典は予定通り開催しております。
エントリーいただいて、お買い物いただいた分は、キャンペーン内容に合わせてポイント付与されます。

お客さまには大変ご迷惑をおかけしており申し訳ございませんが、ポイントをご利用の場合にはお時間をおいてから、あらためてご利用いただけますようお願いいたします。

2021年5月3日(月) 12時00分頃

※Pontaポイントの照会ならびにご利用ができない事象につては解消いたしました