Wowma!

お知らせ

2020/01/13 障害情報

1月13日に発生した障害のお詫びと対応

平素よりau Wowma!をご利用いただき、誠にありがとうございます。

2020年1月13日(月) 12時頃~14時30分頃、21時30分頃~1月14日0時05分頃までの間、
アクセス集中によりau Wowma!に接続しづらい状況が発生しておりました。
ご利用のお客さまにご迷惑をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。


つきましては、1月13日(月)開催の「auスマートパスプレミアムユーザー限定三太郎の日特典(+5%)」にすでにエントリーをいただいたお客様は、キャンペーン期間を延長とさせていただき、1月14日(火)0:00~1月14日(火)23:59のご購入分まで特典を適用させていただきます。

また、同日開催の「au Wowma! 還元祭」にエントリーいただいておりましたお客様を対象に、1月14日(火)10:00~1月15日(水)9:59までの期間のご購入分に対して、一律5%のポイント還元を別途実施いたします。
※還元祭での買い回り数に関係なく一律5%付与となります。


今後このようなことがないよう、再発防止の徹底を図ってまいりますので、
引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。


本件に関するお問い合わせ先:
http://wowma.jp/tutorial/site.html