au PAY マーケット

お知らせ

2026/10/28 障害情報

復旧:auキャリアメールの遅延について

いつもau PAY マーケットをご利用いただき、誠にありがとうございます。


以下の期間において、auおよびUQ mobileのキャリアメールが利用できない、または利用しづらい事象が発生しておりました。


■発生期間

2026年10月28日(水)6:00〜13:40


■対象サービス

auおよびUQ mobileのキャリアメール全般

auかんたん決済の通知メールや、ご注文時の「購入完了メール」、店舗からの「お問い合わせの回答メール」等の遅延


現在は復旧しております。


障害の詳細につきましては、KDDI公式サイトより「2026年10月28日の通信障害について」をご確認ください。

https://news.kddi.com/important/news/index.html


お客様には大変ご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。

今後ともau PAY マーケットをよろしくお願いいたします。